비밀글입니다

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비밀글입니다

제조사와 상담을 진행 해본결과 별도의 데이터 시트는 없으며 

https://www.waveshare.com/wiki/10.1inch_HDMI_LCD_(B)_(with_case)

제조사 위키 맨하단의 리소스 외에는 없다고 합니다.

KC인증서는 이메일(jun44183@gmail.com)로 전달 드렸으며 데이터시트 상담 과정에서 답변이 늦어진 점 양해부탁 드립니다.

현재까지 제조사와 상담을 진행 해본결과 문의하신 제품은 LCD와 컨트롤 보드가 분리 되어 있어서 

케이스 미장착시 파손률이 높았던 사례가 있었습니다.

이에 케이스 없는 모델은 판매 또는 제작할 계획이 없는 상태이며 이 점 양해 부탁 드립니다.

위 내용 확인 부탁 드리며 업체 상담 과정에서 늦은 답변과 원하시는 답변을 못드린 점 다시한번 진심으로 사과 드립니다.

안녕 하세요.

 엘레파츠 해외물류 담당 김명길 입니다. 

 죄송 하지만 제품 구매 번호 날짜 알려 주시면 감사 하겠습니다. 

 최근에 구매한 제품이라면 저희가 반품 받아 확인 후에 교환처리는 가능 합니다. 

 구매 한지 오랜 제품이라면 A/S는 가능 하지만 비용은 고객님께서 부담 하셔야 합니다. 

 이 제품인 경우 해외 제품이라서 국제 운송비용 통관상에 발생한 비용등 입니다.

 주문번호 알려주시면 빨은 시간내에 확인하겠습니다. 

                                                                감사 합니다.   

비밀글입니다

먼저 제조사측과 제품 상담 및 자료를 요청하는 과정에서 상당한 늦은 답변을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.

제조사 측 에서는 패널 관련 데이터 시트는 있어도 드라이버 회로는 협력 업체 측에서 제공받은 회로로 사용 하였기에

별도로 작성한 데이터 시트는 없으며 협력업체 측에서는 제공이 불가능하다고 합니다.

이에 저희 엘레파츠에서는 요청하신 데이터시트 자료를 제공드릴 수 없다는 것으로 정리되었으며

이 점 양해부탁 드립니다.

위 내용 확인 부탁 드리며 업체 상담 과정에서 늦은 답변과 원하시는 답변을 못드린 점 다시한번 진심으로 사과 드립니다.