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총 44개의 상품문의가 있습니다.

번호	제목	작성자	작성일
14	디스플레이 크기관련	박*우	2017-03-30 14:12
	터치모니터 제일 큰걸 구매하고 싶은데 현재 라즈베리파이 터치모니터중에선 10.1인치가 제일 큰건가요?
	[답변] [답변]디스플레이 크기관련		2017-03-30 14:36
	'박종우'님이 쓰신글 ------------------------------------ > 터치모니터 제일 큰걸 구매하고 싶은데 현재 라즈베리파이 터치모니터중에선 10.1인치가 제일 큰건가요? ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 현재 엘레파츠에서 판매하는 제품중에서는 가장 큰 제품인것으로 확인이 됩니다. 감사합니다.
13	아래 질문....	경*현	2017-03-09 10:13
	말그대로 버튼이 안 눌린다는 얘기입니다. 예를 들어 인터넷 창을 닫으려면 [x] 버튼을 눌러야 하는데 터치로 누르면 마우스 커서를 위에 갖다 댄것처럼 빨갛게 변하기만 하고 실제 마우스 클릭하는 동작이 안된다는 겁니다. 그외에.. 일반 적으로 윈도우에서 나오는 모든 버튼... [확인] [취소] 등등... 이런 버튼 클릭이 전혀 안됩니다. 근데 웃긴건... EditBox.. 텍스트를 입력받는 부분을 터치로 누르면 EditBox에 Focus는 이동합니다. 또... 상하 스크롤이 필요한 부분을 터치로 누른 채로 움직이면 스크롤은 됩니다. 단지 Button, CheckBox, RadioBox등등.. 마우스 클릭으로 눌러야 하는 윈도우 컨트롤들이 터치에서는 전혀 동작하지 않습니다.
	[답변] [답변]아래 질문....		2017-03-10 16:54
	'경주현'님이 쓰신글 ------------------------------------ > 말그대로 버튼이 안 눌린다는 얘기입니다. 예를 들어 인터넷 창을 닫으려면 [x] 버튼을 눌러야 하는데 터치로 누르면 마우스 커서를 위에 갖다 댄것처럼 빨갛게 변하기만 하고 실제 마우스 클릭하는 동작이 안된다는 겁니다. 그외에.. 일반 적으로 윈도우에서 나오는 모든 버튼... [확인] [취소] 등등... 이런 버튼 클릭이 전혀 안됩니다. 근데 웃긴건... EditBox.. 텍스트를 입력받는 부분을 터치로 누르면 EditBox에 Focus는 이동합니다. 또... 상하 스크롤이 필요한 부분을 터치로 누른 채로 움직이면 스크롤은 됩니다. 단지 Button, CheckBox, RadioBox등등.. 마우스 클릭으로 눌러야 하는 윈도우 컨트롤들이 터치에서는 전혀 동작하지 않습니다. ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 우선 제조사에 문의를 한 상태이고 제품을 저희가 직접 확인하면서 제조사에 문의를 하는것이 나을듯 보입니다. 불편하시겠지만 제품을 서울 금천구 가산동 543-1 대성디폴리스 510호 상품기술팀으로 주문자성함과 증상을 함께 적어서 보내주시면 확인 후에 연락을 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.!
12	터치 문제	경*현	2017-03-04 11:24
	라즈베리파이3 Windows IOT에서 테스트 해보니.. 터치 컨트롤러 자체는 인식하는데 버튼 등을 누를 수가 없습니다. 호환문제인가 싶어서 Windows 10 Home PC에 연결해서 해봐도.. 증상이 똑같네요. 시스템 정보에 10개의 터치 포인트를 사용할 수 있는 터치 지원이라고 나오고요... 터치로 탐색기 등의 스크롤은 가능한데 버튼 터치만 안되네요. 설명에 Windows 10도 지원하는 걸로 나오는데... 제품 불량인가요? 빠른 답변 부탁드립니다.
	[답변] [답변]터치 문제		2017-03-09 08:53
	'경주현'님이 쓰신글 ------------------------------------ > 라즈베리파이3 Windows IOT에서 테스트 해보니.. 터치 컨트롤러 자체는 인식하는데 버튼 등을 누를 수가 없습니다. 호환문제인가 싶어서 Windows 10 Home PC에 연결해서 해봐도.. 증상이 똑같네요. 시스템 정보에 10개의 터치 포인트를 사용할 수 있는 터치 지원이라고 나오고요... 터치로 탐색기 등의 스크롤은 가능한데 버튼 터치만 안되네요. 설명에 Windows 10도 지원하는 걸로 나오는데... 제품 불량인가요? 빠른 답변 부탁드립니다. ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 버튼 터치란 것이 무엇일까요 ? LCD터치가 아예 안되시는 부분이신 건가요 ? waveshare측에는 우선 터치 가능 부분에 대해 문의는 해놓은 상태입니다.
11	컨트롤보드	강*운	2017-02-22 11:35
	사진 보면 컨트롤 보드가 따로 있어야 할거 같은데.. 컨트롤 보드 포함인가요? 따로 구입해야 하나요?
	[답변] [답변]컨트롤보드		2017-02-22 13:14
	http://www.waveshare.com/wiki/10.1inch_HDMI_LCD_(B)_(with_case) 제조사 위키에 따르면 컨트롤 보드도 장착 되어 있기에 라즈베리 파이만 연결 하시면 됩니다. 이 점 참고 부탁 드립니다. '강경운'님이 쓰신글 ------------------------------------ > 사진 보면 컨트롤 보드가 따로 있어야 할거 같은데.. 컨트롤 보드 포함인가요? 따로 구입해야 하나요? ------------------------------------
10	전원 및 드라이버 설치	윤*근	2017-02-15 12:50
	라즈베리파이 3를 사용할 경우 전원 단자를 라즈베리 파이 USB 단자에 연결하여도 되나요? 별도의 드라이버 설치 없이 HDMI 연결하면 바로 사용할 수 있는지도 문의 드립니다.
	[답변] [답변]전원 및 드라이버 설치		2017-02-15 13:04
	'윤대근'님이 쓰신글 ------------------------------------ >라즈베리파이 3를 사용할 경우 전원 단자를 라즈베리 파이 USB 단자에 연결하여도 되나요? 별도의 드라이버 설치 없이 HDMI 연결하면 바로 사용할 수 있는지도 문의 드립니다. ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 이 LCD의 경우 전원은 따로 전원 아뎁터를 사용하셔 되며 라즈베리파이 USB로 전원인가가 어려우십니다. 라즈비안의 경우 별도의 드라이버 설치 없이 연동가능합니다. 다른 OS는 확인이 필요합니다. 궁금한 점이 해소되셨는지요? 다른 궁금한점 있으시면 다시한번 문의 부탁드리며 성심성의껏 답변해 드리겠습니다. 그럼 행복한 한주 되세요~^^
9	윈도우7 터치	임*훈	2017-01-23 00:05
	윈도우7에서 듀얼모니터로도 사용중인데 2번 모니터로 설정중입니다. 터치시 2번모니터에 터치가 되지 않고 1번 주 모니터에 터치가 되는데 해결방안이 없을까요?
	[답변] [답변]윈도우7 터치		2017-01-23 18:04
	상당히 특이한 사례입니다만 현재까지도 해결방안이나 정보를 찾아보아도 없었습니다. 이 점 양해 부탁 드리며 주 모니터를 변경하시거나 디스플레이 설정을 다시 잡아 보시기 바랍니다. 정보를 구하는 과정에서 늦은 답변과 원하시는 답변을 못드려 진심으로 사과 드립니다. '임성훈'님이 쓰신글 ------------------------------------ >윈도우7에서 듀얼모니터로도 사용중인데 2번 모니터로 설정중입니다. 터치시 2번모니터에 터치가 되지 않고 1번 주 모니터에 터치가 되는데 해결방안이 없을까요? ------------------------------------
8	구성품 문의	s*e	2016-11-01 20:56
	HDMI 선이랑 USB 케이블도 같이 포함된건가요 정확히 어떤 부품들로 구성되어있는지 잘 모르겠네요. 구성품이 각각 어떤게 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 어댑터는 micro 5핀 사용하면 되는건가요??
	[답변] [답변]구성품 문의		2016-11-02 08:58
	'suejoe'님이 쓰신글 ------------------------------------ >HDMI 선이랑 USB 케이블도 같이 포함된건가요 정확히 어떤 부품들로 구성되어있는지 잘 모르겠네요. 구성품이 각각 어떤게 있는지 알려주시면 감사하겠습니다. 어댑터는 micro 5핀 사용하면 되는건가요?? ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 터치로 사용되는 USB케이블과 HDMI케이블이 함께 포함되어 있습니다. Micro USB 전원 케이블만 따로 구매하시면 됩니다. 감사합니다.
7	오드로이드 XU-4에서도 사용가능한가요?	강*진	2016-10-30 14:07
	오드로이드 XU-4에서도 사용가능한가요? 터치는 어떻게 사용하나요? 터치를 지원하는 OS가 어떻게 되나요?
	[답변] [답변]오드로이드 XU-4에서도 사용가능한가요?		2016-10-31 09:48
	'강우진'님이 쓰신글 ------------------------------------ >오드로이드 XU-4에서도 사용가능한가요? 터치는 어떻게 사용하나요? 터치를 지원하는 OS가 어떻게 되나요? ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 호환품목에 오드로이드가 없음으로 사용여부는 직접 테스트해보지 않는 이상 어려울것으로 보입니다. 터치 지원OS는 라즈비안입니다. 감사합니다.
6	상세 디멘젼 자료는 없을까요	최*술	2016-09-29 17:48
	제품 소개 페이지에 간략한 치수 자료는 있는데 상세 치수 자료는 없네요 알고 싶은것은 전면 고정 나사의 홀 위치 및 나사 규격입니다. 자료가 있으면 아래 메일로 보내주시면 좋겠습니다. simony4078@naver.com
	[답변] [답변]상세 디멘젼 자료는 없을까요		2016-09-29 17:58
	제조사에서 별도의 도면은 제공 해주지 않았습니다. 이 점 양해 부탁 드립니다. '최해술'님이 쓰신글 ------------------------------------ > 제품 소개 페이지에 간략한 치수 자료는 있는데 > 상세 치수 자료는 없네요 > 알고 싶은것은 전면 고정 나사의 홀 위치 및 나사 규격입니다. 자료가 있으면 아래 메일로 보내주시면 좋겠습니다. > simony4078@naver.com ------------------------------------
5	윈도10 컴터에도 사용가능하죠?	이*승	2016-09-12 09:42
	윈도10 미니 PC에도 사용가능 한가요?
	[답변] [답변]윈도10 컴터에도 사용가능하죠?		2016-09-12 13:25
	'이현승'님이 쓰신글 ------------------------------------ >윈도10 미니 PC에도 사용가능 한가요? ------------------------------------ 안녕하세요 고객님 사용가능합니다만 터치 부분은 지원 안하니 이점 확인 부탁드립니다. 감사합니다.

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