3개의 상품문의가 있습니다.

번호 제목 작성자 작성일
3 AS접수했는데 이*조 2018-10-02 13:45

확인해보고 연락준다더니 확인하는데 몇주일은 걸리나보죠?

교환
페놀 단면 2개 주문했는데 에폭시 양면 2개가 왔습니다. 작업 하려고 포장 개봉하여 자르다가 주문품이 아닌 걸 알았습니다. 이렇게 잘못 보내서 일을 못하게 하면 어떡합니까? 연휴 때 하려던 작업을 못하게 되었잖습니까.
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[답변] 안녕하세요. 엘레파츠입니다. 2018-10-02 14:29

안녕하세요 엘레파츠 최형빈사원입니다.


우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


2018091000153017530 9월10일 주문건 PS1530S 고감도 포지티브 감광기판 페놀 단면 제품 2개가 에폭시 양면 2개로 오배송이 된것 같습니다.


현재 저희쪽에 재고가 없어서 입고예정이 10월4일이라서 저희쪽으로 입고되는데로 금일출고해드리겠습니다.


또한 잘못받으신 오배송제품은 저희가 반품기사님을 신청해드리겠습니다. 잘못받으신 제품만 박스에 담아주셔서 박스에 포장해주시고 기사님이 수령해가실수있게 해주시면 감사하겠습니다.


감사합니다.

2 현상액이 포함되어 있나요? 김*모 2015-02-22 20:12

현상액이 포함되어있나요?

[답변] [답변]현상액이 포함되어 있나요? 2015-02-23 08:54

안녕하세요 엘레파츠입니다

문의하신 제품은 현상액에 포함되지 않으신 제품입니다

앞으로도 저희 엘레파츠 쇼핑몰 많은이용 부탁드리며~
이용시 불편한점 있으시면 연락부탁드리겠습니다.
바로바로 개선하도록 노력하겠습니다.
즐거운 하루되세요~ ^^

'김진모'님이 쓰신글 ------------------------------------ >현상액이 포함되어있나요? ------------------------------------

1 재고 문의 지*태 2010-12-21 20:28

현재 품절이던데, 언제쯤 입고 가능할지요?

[답변] [답변]재고 문의 2010-12-22 09:25

\'지준태\'님이 쓰신글 ------------------------------------ >현재 품절이던데, 언제쯤 입고 가능할지요? > ------------------------------------ 문의 하신 제품은 현재 재고가 없어 품절을 걸어 놓은 상태 입니다. 입고 예정일은 내년 1월 중순 입고 예정 입니다.

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