3개의 상품문의가 있습니다.

번호 제목 작성자 작성일
3 이제품은 규격이 맞지 않아요 기*훈 2018-12-17 21:52

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2018-12-18 12:44

비밀글입니다

2 안녕하세요 오늘 받았는데 홀드가 맞지 않아서 끼우다가 파손했어요 기*훈 2018-12-15 12:52

안녕하세요 오늘 주문한 제품을 받았는데 건전히 폴드가 맞자 않아서 끼우다가 파손했어요

어떻게 해야 하나요 보통 홀드는 연한 제질로 늘어나는데 이제품은 18650 홀드로 맞지 않아요

보호회로가 내장되어있지 않는 충전지도 맞지않아요 제품 이름에 혼란을 주네요

보호회로내장용 홀드로 나와있어요

[답변] 안녕하세요 엘레파츠입니다. 2018-12-17 10:26

안녕하세요 엘레파츠입니다.


해당 제품은 보호회로가 내장되어있는 제품으로


보호회로가 내장되어있는 배터리 제품을 무리하여 장착할 시 제품에 기스 또는 파손될 수가 있습니다.


반드시 보호회로가 장착되어있지 않은 배터리 제품을 장착하여주시기 바랍니다.


감사합니다.

1 해당 홀더와 사용가능한 전지 추천해주세요. 신*규 2017-10-23 14:03

제품 설명을 보니 보호 회로가 들어간 베터리와 사이즈가 맞지 않는다고 하네요. 엘레파츠 사이트에서 보호 회로가 없는, 또는 있더라도 사이즈가 맞는 베터리가 있나요? 제품 추천 부탁 드립니다. 파워랜드 베터리(EPXHXY8B)의 경우 사이즈가 맞을까요?

[답변] [답변]해당 홀더와 사용가능한 전지 추천해주세요. 2017-10-23 15:07

안녕하세요 고객님,

문의주신 배터리 홀더 에 맞는 리튬이온 배터리가 현재 저희쪽에 재고가 없습니다.

공급처에서 보호회로 없는 제품에 대한 인증을 받고 있는 상태라

인증이 받아야 공급이 가능한 상태입니다.

이번 한주도 미소 가득한 일만 함께 했으면 좋겠네요.
많이 웃으시면서 힘차게 출발하세요~
감사합니다. ^^

 

'신민규'님이 쓰신글 ------------------------------------ >제품 설명을 보니 보호 회로가 들어간 베터리와 사이즈가 맞지 않는다고 하네요. 엘레파츠 사이트에서 보호 회로가 없는, 또는 있더라도 사이즈가 맞는 베터리가 있나요? 제품 추천 부탁 드립니다. 파워랜드 베터리(EPXHXY8B)의 경우 사이즈가 맞을까요? ------------------------------------

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