14개의 상품문의가 있습니다.

번호 제목 작성자 작성일
14 서보모터 + 라즈베리 카메라 부품 질문드립니다. 박*수 2023-02-14 13:56

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2023-02-14 15:08

비밀글입니다

13 14500 배터리 옵션 문의 (*스 2021-06-18 14:06

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2021-06-18 14:51

비밀글입니다

12 바퀴 모터는 어떻게 돌아가는지 궁금합니다. ㅈ*ㄷ 2021-01-11 15:13

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2021-01-11 16:25

비밀글입니다

11 제품 결제 절차관련 문의입니다. 황*현 2020-12-23 10:57

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2020-12-23 16:12

비밀글입니다

10 대체케이블 문의 홍*표 2020-02-13 17:42

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2020-02-14 09:17

비밀글입니다

9 배터리만 구매하고 싶습니다. -* 2020-01-14 13:56

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2020-01-14 16:35

비밀글입니다

8 스펙문의 홍*표 2019-12-13 18:06

RPi 4 지원하나요?

[답변] 답변 드립니다. 2019-12-16 09:40

핀맵 및 기본 코드가 동일하므로 사용이 가능합니다.

이 점 참고부탁 드립니다.

7 USB to UART l*u 2019-12-07 18:00

안녕하세요.

USB to UART에 연결해서 사용 가능한 케이블이 뭔지요?


감사합니다.

[답변] USB to UART 2019-12-09 09:47

안녕하세요


USB to UART 케이블 일반적으로 아래와 같은 제품 사용됩니다.


https://www.eleparts.co.kr/goods/view?no=4106650


https://www.eleparts.co.kr/goods/view?no=436521


다만, 문의하신 Alphabot2 제품은 UART용 헤더가 별도로 제공되지 않아 추가 UART 연결이 어려우며, GPIO에 사용을 원하시는 경우 연결을 위해 납땜-점퍼 작업을 하여야 할 수 있습니다.


참고 부탁드립니다.


감사합니다.

6 라즈캠 거치대가 너무작아서 캠이 들어가지 않습니다. 유*웅 2019-08-31 10:25

라즈캠 거치대가 너무 작아서 캠이 들어가지 않습니다.


힘을 주어서 끼우면 끼워지겠지만, 지속적인 굽힘 모멘트때문에 파손으로 이어질까 우려되네요. 

교체 가능할까요? 

답변 부탁드립니다.




[답변] AlphaBot2 - Pi 2019-09-02 10:18

안녕 하세요.

 엘레파츠 해외물류 담당 김명길 입니다. 

 문의 하신 제품 현재 상황으로서는 교체는 어렵습니다.

 다만 추후에 파손 되는 경우 저희가 교환 처리해 드리겠습니다. 

 메모를 남겨 놓겠습니다.

 좋을 하루 되세요.

                                                  감사 합니다. 

5 한쪽 바퀴가 잘 동작하지 않습니다. -* 2019-04-12 14:55

운자 그대로 오른쪽 바퀴가 간헐적으로 동작하지 않습니다. 제품은 구입한지 3일도 안된 상황입니다. 필요하다면 동영상 찍어서 보내 드리겠습니다.

답변 부탁드립니다.

[답변] 한쪽 바퀴가 잘 동작하지 않습니다. 2019-04-12 16:27

안녕하세요


바퀴 동작에 문제가 있다고 하셨는데 정확히 어떤 상황에서 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다.


https://www.waveshare.com/wiki/AlphaBot2-Pi#Motor_testing


위 Motor testing 항목 따라서 테스트 부탁드립니다.


해당 테스트 예제 동작 시 모터가 연속으로 직진하게 되며, 만약 동작에 문제가 있는 경우 아래 사진의 핀 부분이 떨어져있거나 접촉 불량인지 확인 부탁드립니다.




만일 해당 핀이 붙어있지 않는 경우 핀을 눌러서 접촉이 떨어지지 않게 해 주시면 정상 동작 될 가능성이 높습니다.


만일 해당 방법으로 문제가 해결되지 않는 경우 


제품 주문번호 및 동작 영상  AS@eleparts.co.kr 로 전달 부탁드립니다.


영상 확인 후 해결 가능한 경우 방법 안내해 드리며, 해결 불가능한 것으로 판단되는 경우(제품 불량 등) 제품 회수하여 테스트 진행하여 불량인 경우 교환 진행됩니다.


다만, 회수 시 제품 불량이 아닌 경우 왕복 배송비가 청구되는 점 양해 부탁드립니다.


감사합니다.

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