26개의 상품문의가 있습니다.

번호 제목 작성자 작성일
26 A/S 문의 이경로 2018-05-02 20:23

업로드 에러가 나는데 혹시 A/S 가능한지 알고싶습니다.

가능하면 비용에 대한 것도 알고 싶습니다.

[답변] A/S 문의 2018-05-03 10:49

안녕하세요.


제품 불량 문의 주셨는데요.


일반적인 A/S는 보드 특성상 불가능합니다.


다만, 정품의 경우 보드 불량이 아닌 칩셋 고장의 경우 대응 가능한 칩만 별도 구매하셔서 교환이 가능합니다.


Arduino UNO R3 Bootloader : /goods/view?no=73736


별도로, 


저희 엘레파츠 규정상 구매일로부터 7일 이내인 경우 초기불량 증상 확인시 제품 무상 교환해 드리고 있습니다.


다만, 제품 인식 문제일 가능성등을 고려하여 IDE 재설치 등의 확인 작업 부탁드립니다.


드라이버 문제일 경우 : http://www.inoroid.com/arduino/761 등 참고 부탁드립니다.


제품 초기 불량이 확실하다고 판단되신다면 제품 반품받아 저희측에서 제품 동작 확인 후 제품 불량인 경우 무상 교환 가능합니다.


다만 제품 불량이 아닌 경우에 한해 왕복 배송비를 청구하오니 참고 부탁드립니다.


감사합니다.

25 구성품은 따로 없는 건가요 류상범 2018-03-19 20:06

비밀글입니다

[답변] 비밀글입니다 2018-03-20 09:58

비밀글입니다

24 재고문의 장인상 2017-12-07 15:27

안녕하세요

 

위 상품 재고 문의드려요

 

수량은 2개 입니다 실재고 확인 부탁드립니다.

[답변] [답변]재고문의 2017-12-07 15:45

'장인상'님이 쓰신글 ------------------------------------ >

안녕하세요

>

 

>

위 상품 재고 문의드려요

>

 

>

수량은 2개 입니다 실재고 확인 부탁드립니다.

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안녕하세요 엘레파츠 이세진주임입니다

고객님께서 문의한 제품 귀사측

재고 보유중에 있으며

금일 주문하시면 금일 발송 가능합니다

 

궁금한 점이 해소되셨는지요?
다른 궁금한점 있으시면 다시한번 문의 부탁드리며
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.

 

23 Arduino Uno-R3 제품구입과 관련 다운로드 케... 마이샾 2017-02-07 14:35

Arduino Uno-R3   사용하는 다운로드 케이블 1.8M를 함께 구매할려고 하는데  케이블이 있는지  제품명을 알려주시기 바랍니다

딜러 고객입니다

[답변] [답변]Arduino Uno-R3 제품구입과 관련 다운로드 케이블문의 2017-02-07 14:47

'마이샾'님이 쓰신글 ------------------------------------ >

Arduino Uno-R3   사용하는 다운로드 케이블 1.8M를 함께 구매할려고 하는데  케이블이 있는지  제품명을 알려주시기 바랍니다

>

딜러 고객입니다

------------------------------------

안녕하세요 고객님

케이블은 따로 구매하셔야 하며

http://www.eleparts.co.kr/EPXA837V

위 링크 제품을 구매하시면 되십니다.

감사합니다.

22 adobe flash에 연동하나요? 김준호 2016-08-06 23:37

예전에는 accent ladybug를 많이 썼습니다.

1

Uno R3도 adobe flash에 연동하나요?

2

플래시 스크립트 예제가 있습니까?

[답변] [답변]adobe flash에 연동하나요? 2016-08-08 09:36

저희도 자세히 알고있는 사항이 없습니다.

https://youtu.be/DGJLEHvp5Fg

https://vimeo.com/1907962

http://playground.arduino.cc/Interfacing/Flash

내용을 통해 지원이 가능할 것으로 유추 됩니다만

자세한 정보나 기술이 없기에 확답드리기 어렵습니다.

이 점 양해 부탁 드리며 정보를 찾아 보시고 신중하게 선택 하시기 바랍니다.

'김준호'님이 쓰신글 ------------------------------------ >

예전에는 accent ladybug를 많이 썼습니다.

>

1

>

Uno R3도 adobe flash에 연동하나요?

>

2

>

플래시 스크립트 예제가 있습니까?

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21 USB cable과 전원선 구매 관련 김영학 2016-07-06 17:48

전원선과 USB cable은 어떤 것을 사용하면 되나요?


혹시 USB cable만 사용하여도 작동이 가능한가요?

[답변] [답변]USB cable과 전원선 구매 관련 2016-07-06 18:04

안녕하세요. 엘레파츠 장대용 사원 입니다.

문의 주신 케이블은 http://www.eleparts.co.kr/EPX344M8 이 제품으로 사용하시고,

전원은 아답터 http://www.eleparts.co.kr/EPX3X948brand 이 제품을 이용하시면 됩니다.

앞으로도 저희 엘레파츠 많은 이용 부탁드리겠습니다.

감사합니다^^.

'김영학'님이 쓰신글 ------------------------------------ >전원선과 USB cable은 어떤 것을 사용하면 되나요?


혹시 USB cable만 사용하여도 작동이 가능한가요?
------------------------------------

20 해당 제품에 사용하기 좋은 전원 어댑터가 어떤게 있을까... KMT 2016-06-23 14:56

가능하시다면 추천해주시면 감사하겠습니다.

[답변] [답변]해당 제품에 사용하기 좋은 전원 어댑터가 어떤게 있을까요? 2016-06-23 15:11

'KMT'님이 쓰신글 ------------------------------------ >가능하시다면 추천해주시면 감사하겠습니다. ------------------------------------

안녕하세요 고객님

http://www.eleparts.co.kr/EPX3X963

위 제품을 많이 사용하십니다.

아니면 5V로도 구매하셔도 되시구요

이점 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

19 가격 및 USB 문의 고석현 2016-05-23 01:16

이녀석은 아두이노 uno 호환보드가 아닌

정품이기 때문에 가격대가 비싼것인가요?

 

그리고 Newtc꺼 같은 경우에는 ISP를 사용하는데

혹시 이녀석은 그냥 USB만 사용하면 아두이노 스케치나

뭐 다른 응용프로그램을 사용해서도 올릴 수 있는것 인가요?

[답변] [답변]가격 및 USB 문의 2016-05-23 10:16

정품이기 때문에 비싸다고 보시면 됩니다.

http://eleparts.co.kr/EPXD4BA7brand

제품을 얘기 하시는 것이라면 굳이 ISP는 사용하지 않습니다.

http://eleparts.co.kr/EPXD4BA9 제품으로 시리얼 통신으로  아두이노 프로그램으로

스케치 업로드가 가능하며 이 점 참고 하시고 구매 하시기 바랍니다. 

 

'고석현'님이 쓰신글 ------------------------------------ >

이녀석은 아두이노 uno 호환보드가 아닌

>

정품이기 때문에 가격대가 비싼것인가요?

>

 

>

그리고 Newtc꺼 같은 경우에는 ISP를 사용하는데

>

혹시 이녀석은 그냥 USB만 사용하면 아두이노 스케치나

>

뭐 다른 응용프로그램을 사용해서도 올릴 수 있는것 인가요?

------------------------------------

18 배송문의 배송 2016-05-09 14:21

발주시 배송이 어느정도 걸릴까요?


상세페이지에서 평균 배송일정 참고하라는 

문구는 확인 했는데 상세페이지를 못찾아서 

문의 드립니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

[답변] [답변]배송문의 2016-05-09 14:46

'배송'님이 쓰신글 ------------------------------------ >발주시 배송이 어느정도 걸릴까요?


상세페이지에서 평균 배송일정 참고하라는 

문구는 확인 했는데 상세페이지를 못찾아서 

문의 드립니다.

빠른 답변 부탁드립니다.

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안녕하세요 엘레파츠 이세진주임입니다

고객님 문의하신 품목 저희쪽에 재고보유중이며

주문하시면 금일 발송 가능합니다

 

궁금한 점이 해소되셨는지요?
다른 궁금한점 있으시면 다시한번 문의 부탁드리며
성심성의껏 답변해 드리겠습니다.

 

17 전원공급 신동문 2016-04-19 14:26

아답터 없이 usb케이블로  전원 공급이 되나요?

[답변] [답변]전원공급 2016-04-19 14:35

기본적인 테스트, 예제, 동작은 가능합니다.

이 점 참고 하시고 구매 해주시기 바랍니다.

'신동문'님이 쓰신글 ------------------------------------ >아답터 없이 usb케이블로  전원 공급이 되나요? ------------------------------------

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