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적립금/쿠폰

적립금 이용안내

적립금의 발생

  • 신규회원 가입시(추천시) 축하 적립금 (금액은 예고 없이 변경될 수 있음)
  • 상품 구입시 상품별로 발행된 적립금의 자동 누적 및 적립 쿠폰(기간 및 행사 제품한정) 다운로드 등에 의해 발생.
  • 쇼핑몰의 각종 이벤트에 응모하여 당첨된 경우와 배너 제휴를 통해 발생된 수입금이 적립됩니다.
  • 발생된 적립금은 "마이페이지"의 적립금 메뉴에서 최근 6개월 분까지 확인이 가능합니다.
  • 상품 구매시에 발생된 적립금은 배송완료 후 바로 적립되며, 해당 주문제품의 반품, 교환, 환불시에는 소멸되어 다시 사용할 수 없습니다.
  • 무통장 입금시 입금차액이 발생할 경우 소액인 경우에는 적립금으로 적립됩니다.
  • 차액을 현금으로 계좌이체 해드릴 경우 은행 이체 수수료는 차액에서 차감됩니다.

적립금의 사용

  • 적립금은 모든 결제 방법에서 사용이 가능합니다.
  • 누적된 적립금이 2,000원 이상인 경우 사용이 가능합니다.
  • 쇼핑몰 상품구매 및 서비스 이용으로 적립된 적립금은 현금으로 직접 환전되지 않습니다.
  • 적립금과 쿠폰은 동시에 사용할 수 없습니다.
  • 적립금을 사용하여 결제 할 경우 최종 적립금은 추가가 되지 않습니다.
  • 회원 탈퇴시 자동으로 소멸합니다.

쿠폰이용 안내

쿠폰의 종류

  • 할인쿠폰: 특정상품 혹은 일정한 금액 이상 주문시 발생되는 금액 할인쿠폰
  • 적립쿠폰: 특정상품 혹은 일정한 금액 이상 주문시 발생되는 금액 적립쿠폰
    (배송료는 할인/적립쿠폰 발행 구매금액에 포함되지 않습니다.)

쿠폰의 발생

  • 모든 쿠폰은 쇼핑몰에서 특정상품 혹은 일정 금액이상 주문에 한하여 사용기간을 정하여 발행합니다.
  • 특정상품에 발행된 쿠폰의 경우 해당 제품의 상품상제설명페이지와 쿠폰북 페이지에서 확인 및 다운로드하실 수 있으며, 쿠폰에 제시된 기간 이내에 발급조건에 따라서 사용 하실 수 있습니다.
  • 회원에게 발행된 쿠폰, 혹은 특정상품에서 다운로드 받은 쿠폰은 쿠폰 사용 가능 기간 내에 "마이페이지"의 "쿠폰내역" 메뉴에서 확인이 가능합니다.

쿠폰의 사용

  • 쿠폰 행사 제품을 구입하셨더라도 구매 전에 쿠폰을 다운로드하여 제품 주문시 쿠폰을 적용하여야만 혜택을 받으실 수 있습니다.
  • 쿠폰 적용 제품을 구매 후 반품, 교환으로 인한 환불시에는 쿠폰 적용 금액을 제외하고 환불됩니다.
  • 주문 후 반품/환불/취소의 경우 한번 사용하신 쿠폰은 다시 사용 할 수 없습니다.
  • 쿠폰과 적립금은 동일 주문에서 함께 사용할 수 없습니다.
  • 쿠폰은 1회에 한해서 사용이 가능합니다.
  • 각 쿠폰마다 사용 기한이 정해져 있습니다.
  • 해당 상품에 대한 쿠폰은 해당 상품 구매시에만 적용이 가능합니다.
  • 적립 쿠폰이 적용된 제품을 쿠폰을 이용하여 구입하신 경우, 주문시 가격할인은 되지 않으며 적립금으로 적립되어 다음 주문에서 적립금을 사용 하실 수 있습니다.
  • 적립쿠폰으로 적립된 적립금은 "마이페이지"의 "적립금" 메뉴에서 확인 하실 수 있으며, 적립 후 6개월간 확인하실 수 있습니다.
번호 제목
1 적립금이란 무엇인가요?

엘레파츠쇼핑몰에서 상품을 구매하시면 상품에 따라 일정 금액을 적립금으로 적립해드립니다.


-상품에 따라 배정된 적립금은 다르며, 상품설명을 보시면 상품에 부여된 적립금을 확인하실 수 있습니다.

-누적된 적립금은 쇼핑몰에서 상품을 구매하실 때 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

-적립금은 2,000원 이상이 적립되어 있어야 사용하 실 수 있습니다.

-부품 단품을 제외한 전제품으로 적립금 적용 범위를 확대 실시하여 회원님들께 보답하고자 합니다. 가급적 회원으로 가입하셔서 많은 혜택을 누리시기 바랍니다.


[적립금 유의 사항]

*일반 부품 단품에는 적립금이 제공되지 않습니다.

*적립금이 포함된 상품을 반품/교환/취소할 경우 함께 제공된 적립금도 소멸됩니다.

*적립금은 엘레파츠쇼핑몰에서 현금처럼 쓸 수 있으나, 현금으로 환불되지는 않습니다.

*적립금은 적립금 발생일로 부터 2년 동안 사용가능하며, 2년이 지나면 자동 소멸됩니다.

*회원 탈퇴시 적립금은 모두 소멸됩니다. 

*적립금은 회원 본인의 구매시에만 사용 가능하며 타인에게 양도, 양수 할 수 없습니다.

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2 적립금으로만 상품을 구매 할 수 있나요?

전액 적립금으로만 결제를 하실 수도 있습니다.


주문시 [사용할 적립금] 항목에 사용하실 적립금(사용가능 적립금액내에서)을 적어주시면 됩니다. 

적립금 잔액이 2,000원 이상일 경우에 적립금 사용이 가능합니다.

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3 회원탈퇴시 적립금을 돌려받을 수 있나요?

적립금은 엘레파츠쇼핑몰내에서만 사용가능하며 현금으로 환불 받을 수 없습니다.


회원탈퇴시에는 회원가입시 기입했던 다른 개인정보와 함께 모두 삭제 됩니다. 

따라서 회원탈퇴를 하신경우 적립금과 포인트는 모두 자동 소멸되므로 탈퇴전 이를 확인하시고 신중히 결정하시기 바랍니다.

또한 탈퇴 후 재가입을 하셨다 하더라도 모든 개인정보와 적립금등 쇼핑몰 이용시 발생되었던 모든 정보는 복구 할 수 없습니다.

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4 적립금의 유효기간이 있나요?

적립금은 지급된 날로부터 2년간 사용이 가능합니다.


2년 이내에 사용하지 않은 적립금은 자동으로 소멸됩니다.

고객님께서는 보유한 적립금이 소멸되지 않도록, 해당 기간내에 적립금을 사용해주시기 바랍니다.

또한 고객님께서 회원탈퇴를 하실 경우에는 보유하고 있는 적립금 등 모든 회원정보가 삭제되오니 참고 바랍니다.

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5 적립금은 얼마부터 사용이 가능한가요?

적립금은 2천원부터 엘레파츠내에서 현금과 같이 사용 가능합니다.

단, 적립금으로 결제한 금액에 대해서는 적립금 부여가 되지 않습니다.

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6 적립금은 언제 적립이되나요?

적립금은 적립금이 있는 상품을 구입하신 후 발송이 완료되면 적립됩니다.

적립금이 있는 상품을 반품시 적립급도 취소됩니다.   

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7 상품을 구매했는데 적립금이 들어오지 않았습니다.

적립금이 없는 상품을 구매하실 경우 적립금이 발생하지 않습니다.

구매하신 상품의 상세페이지에서 적립금 유무를 확인해 보시기 바랍니다.

적립금이 있는 상품임에도 적립되지 않은 경우 1:1게시판 또는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.

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